QUESTIONS GÉNÉRALES
Vos cookies sont-ils vraiment faits maison ?
Oui, tous nos cookies sont préparés à la main, dans notre atelier, avec des ingrédients frais, locaux et végétariens. Rien de surgelé, rien d’industriel.
Proposez-vous des options sans gluten ou sans lactose ?
Nous proposons régulièrement des recettes sans gluten ou sans lactose, indiquées clairement sur les fiches produits. Nous travaillons aussi sur de nouvelles recettes adaptées.
Où sont fabriqués vos cookies ?
Tous nos cookies sont confectionnés en France, dans notre atelier. Nous privilégions les ingrédients français et une production artisanale locale.
Combien de temps se conservent vos cookies ?
Nos cookies se conservent 7 à 10 jours à température ambiante, dans un endroit sec, et jusqu’à 2 mois au congélateur sans altérer leur qualité.
Comment réchauffer un cookie pour qu’il soit encore meilleur ?
Passez-le 10 à 15 secondes au micro-ondes (puissance moyenne) ou 2 min au four à 150°C. Il sera fondant à souhait !
Les cookies contiennent-ils des allergènes ?
Oui, certains contiennent gluten, œufs, fruits à coque, lait. La liste des allergènes est précisée pour chaque cookie dans sa fiche produit.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Pas encore, mais elles arrivent très bientôt ! Restez connecté sur nos réseaux ou notre newsletter.
Puis-je commander pour un événement (anniversaire, entreprise, etc.) ?
Oui, nous acceptons les commandes personnalisées en grande quantité. Contactez-nous via le formulaire dédié dans la page Contact.
À propos de nous !
🛒 Commande en ligne
Passez commande directement sur notre site en quelques clics. Choisissez vos cookies, ajoutez-les au panier et payez en toute sécurité. Votre commande est préparée à la main, dans notre atelier, dès validation.
🚚 Livraison partout en France
Nous livrons dans toute la France métropolitaine. L’expédition est assurée par Colissimo ou Chronopost, selon l’option choisie lors de votre commande.
⏱️ Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h (hors week-end). Le délai moyen de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés selon votre localisation et le transporteur.
✏️ Modification de commande
Si votre commande n’a pas encore été préparée, vous pouvez la modifier en nous contactant rapidement via le formulaire de la page Contact ou par e-mail.
💳 Paiement sécurisé
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